Réponse de Auchan.fr, 06/03/24

Bonjour Kima, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre dosette de lessive SUPER CROIX et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec sa dissolution complète. Nous vous recommandons d'essayer les solutions suivantes pour assurer une dissolution optimale de la dosette : 1 - Assurez-vous de placer la dosette au fond du tambour de la machine à laver avant d'ajouter le linge. 2 - Utilisez la température de lavage recommandée sur l'emballage de la dosette. 3 - Évitez de surcharger la machine à laver pour permettre une meilleure circulation de l'eau. Toutes nos excuses pour cet inconvénient et merci de nous avoir informés de cette situation. Cordialement.